Loading...

Please select your location!

Show all countries
europe
Global
Austria
Belgium
Bulgaria
Croatia
Czech Republic
Denmark
Estonia
Finland
France
Germany
Greece
Hungary
Ireland
Italy
Latvia
Lithuania
Luxembourg
Netherlands
Norway
Portugal
Romania
Slovakia
Slovenia
Spain
Sweden
Switzerland
Ukraine
United Kingdom
asia & oceania
Australia
China
Malaysia
New Zealand
Singapore
america
Argentina
Costa Rica
Fri frakt över 500 kr och fri retur!
Beställ innan kl 11.00 och vi skickar samma dag
60 dagars öppet köp

Returer och byten

Hur lång tid har jag på mig att ångra mitt köp?

Från dagen du har hämtat ut ditt paket har du 60 dagar öppet köp.

Hur gör jag en retur?

  1. Lägg varorna i respektive originalförpackning.
  2. Paketera sändningen väl, gärna i ursprungspaketet.
  3. Klistra på retursedeln som följer med.
  4. Lämna in paketet hos närmsta Schenker ombud.
  5. Returen är gratis. 

Vi betalar tillbaka pengarna/korrigerar fakturan så fort vi har mottagit och hanterat returen. Vill du byta storlek på en produkt så lägger du en ny beställning på önskad produkt. 

Packa din retur varsamt och tänk på att; Skolådor skall lägga i en plastpåse eller packas i en extra kartong. Skriv inte direkt på skolådor eller förpackningar. Vi godkänner ej returer som inte uppfyller dessa krav.

Viktig information:

Varor skall returneras nya, oanvända, och alla etiketter/labels skall fortfarande sitta kvar på plagget. Returer som är skadade, smutsiga eller skadade kan inte accepteras och kommer att skickas tillbaka till kunden.

Alla skor måste prövas på en matta för att undvika slitage. Skor skall returneras omärkt och i sin ursprungliga, oskadade skokartong eftersom detta betraktas som en del av produkten. Skor som returneras utan ask eller i skadade lådor kommer eventuellt inte att tas emot, utan kan skickas tillbaka till kunden.

Badkläder och bikinitrosor provas alltid över underkläder och utan att den skyddande självhäftande remsan tas bort. Returer godtas inte om detta band har tagits bort eller om varorna är smutsiga och kommer att skickas tillbaka till kunden.

Hur gör jag ett byte?

Du returnerar produkterna som du inte vill ha enligt ovan instruktion. Du lägger sedan en ny beställning på produkten som du vill ha istället.

Vad kostar det att returnera?

Returfrakten är gratis.  

När återbetalas pengarna för min retur?

Så fort vi har mottagit returen kommer vi att återbetala pengarna. Enligt svensk lag har vi 14 dagar på oss att utföra återbetalningen men vi har som mål att göra det så snabbt som möjligt.

Vad händer om jag inte hämtar ut mitt paket?

Paket som inte hämtas ut debiteras med 95 kr.