Loading...

Please select your location!

Show all countries
europe
Global
Austria
Belgium
Bulgaria
Croatia
Cyprus
Czech Republic
Denmark
Estonia
Finland
France
Germany
Greece
Hungary
Ireland
Italy
Latvia
Lithuania
Luxembourg
Malta
Netherlands
Norway
Portugal
Romania
Slovakia
Slovenia
Spain
Sweden
Switzerland
Ukraine
United Kingdom
asia & oceania
Australia
China
Japan
Malaysia
New Zealand
Singapore
Taiwan
america
Argentina
Canada
Costa Rica
Ecuador
Mexico
United States
Ilmainen toimitus yli 50 € tilauksille
Toimitusaika 2 - 3 arkipäivää

Yleiset sopimusehdot

1. Yleiset sopimusehdot

Salming Sports AB noudattaa Ruotsin kuluttajankauppalakia sekä Ruotsin lakia etäsopimuksista ja liiketilojen ulkopuolella tehtävistä sopimuksista. Tilauksen tekevän asiakkaan tulee olla täysi-ikäinen (vähintään 18-vuotias) tai hänellä tulee olla huoltajan lupa. Asiakkaalla tarkoitetaan luonnollista henkilöä.

2. Tilauksen tekeminen

Salming Sports AB:n tuotteet ovat tilattavissa osoitteesta salming.com. Tilaukset vahvistetaan sähköpostitse lähetettävällä kirjallisella tilausvahvistuksella.
Salming Sports AB katsoo tilauksen olevan sitova vasta asiakkaan vastaanotettua tilausvahvistuksen.
Salming Sports AB pidättää oikeuden ostoksen epäämiseen. Kaikki tilaukset ovat sitovia. Jos teit tilauksen vahingossa, ota meihin yhteyttä välittömästi.
Jos tilattua tuotetta ei ole varastossa, se poistetaan tilauksesta. Poistetun tuotteen hinta hyvitetään tai poistetaan laskusta.

3. Hinnat

Hinnat ilmoitetaan Ruotsin kruunuissa (SEK) ja ne sisältävät Ruotsin ALV:n (tällä hetkellä 25 %). Hinnat voivat muuttua ALV:n korotuksien tai muiden Salming Sports AB:n ulkopuolisten tahojen määrittämien hinnanmuokkauksien myötä. Salming Sports AB pidättää oikeuden soveltaa tällaisia hinnanmuutoksia. Alle 50 € tilauksista veloitetaan toimituskulut (7,5 € Ruotsissa).

4. Maksu

Klarna
Klarnan kautta voit maksaa 14 päivän kuluttua veloitettavalla laskulla, pankkikortilla, pankkisiirrolla tai osamaksuna.

PayPal
Maksa kirjautumalla sisään PayPal-tiliisi tai suoraan pankkikortilla.

5. Toimitusajat

Täältä näet kaikki toimitusajat. Viiveitä voi esiintyä. Salming Sports AB:tä ei voi pitää vastuussa sellaisten tuotteiden toimittamisesta, jotka ovat loppuneet varastosta tai joita ei enää valmisteta. Toimituskulut näytetään aina maksuvaiheessa.

6. Toimituksen viivästyminen

Jos toimitus viivästyy, ilmoitamme asiakkaalle viiveestä. Teemme parhaamme, jotta tilaukset toimitettaisiin mahdollisimman pian. Jos viive on merkittävä, asiakkaalla on oikeus peruuttaa tilaus.
Joissakin tilanteissa Salming Sports AB ei välttämättä pysty toimittamaan tilausta. Näin voi tapahtua esimerkiksi, jos alihankkijamme eivät toimita meille tuotteita sopimuksen mukaisesti. Salming Sports AB ei ole vahingonkorvausvastuussa edellä mainituissa tapauksissa tai toimitusviiveen esiintyessä.

7. Toimitus

UPS Standard: 7,5 € (maksuton toimitus yli 50 € tilauksille).

8. Peruutus- ja palautusoikeus

Toivomme asiakkaidemme olevan tyytyväisiä tilaamiinsa tuotteisiin. Jos tuotteen suhteen esiintyy ongelmia tai et ole tyytyväinen, ota yhteyttä osoitteeseen webstore@salming.com

Salming Sports AB noudattaa Ruotsin lakia etäsopimuksista ja liiketilojen ulkopuolella tehtävistä sopimuksista. Sinulla on 60 päivää aikaa peruuttaa ostos.
Jos ostos peruutetaan, asiakkaan tulee lähettää tuote takaisin 60 kalenteripäivän kuluessa tuotteen vastaanottamisesta. Jos tuotetta ei palauteta yllä mainitun ajan kuluessa, peruutusoikeus ei ole enää voimassa.
Peruutusoikeus ei koske intiimituotteita.Intiimituotteilla tarkoitetaan muun muassa miesten ja naisten alusvaatteita. Ihon- ja hiustenhoitotuotteita ja hajusteita ei voi vaihtaa tai palauttaa, jos paketti on avattu. Tuotteet täytyy palauttaa alkuperäisessä kunnossa ja alkuperäispakkauksessa. Jos tuotteen laatu on kärsinyt asiakkaan käsiteltyä sitä enemmän, kuin mitä sen ominaisuuksien tai toiminnan tarkistaminen edellyttää, katsomme tuotteen arvon laskeneen 100 %. Salming Sports AB pidättää oikeuden veloittaa asiakasta tuotepalautuksesta puuttuvista osista. Asiakkaan tulee maksaa palautuksen toimituskulut. Postiennakkopalautuksia ei hyväksytä. Maksamme hyvityksen heti vastaanotettuamme palautetun tuotteen. Ruotsin lain mukaan meillä on 14 päivää aikaa maksaa hyvitys. Pyrimme kuitenkin toimimaan mahdollisimman nopeasti.

9. Asiakasreklamaatiot

Salming Sports AB käsittelee reklamaatiot Ruotsin kuluttajankauppalain mukaisesti.Korvaamme virheelliset tai vialliset tuotteet ilman lisäkuluja.Lähetä kuva viallisesta tuotteesta ja reklamaation syy sähköpostitse osoitteeseen webstore@salming.com. Tämä helpottaa reklamaatioprosessia.

Älä ota vastaan pakettia, jos se on vahingoittunut tavalla, joka voi vaikuttaa myös tilatun tuotteen kuntoon.Tee tässä tapauksessa reklamaatio suoraan Access Point- tai postivirkailijalle ja pyydä heitä palauttamaan paketti Salming-verkkokauppaan. Palautuksen mukaan tulee liittää kirjallinen selitys palautuksen syystä. Ilmoita sitten palautuksesta sähköpostitse osoitteeseen webstore@salming.com.

10. Kiistat

Kiistatilanteessa lisäohjeita löytyy Euroopan komission sivustosta osoitteesta http://ec.europa.eu/odr

11. Lunastamattomat paketit

Jos jostain syystä et nouda pakettia, sinun täytyy maksaa toimituskulut ja mahdolliset rahtikulut. Lunastamattomista paketeista veloitetaan maksu, joka on tällä hetkellä 15 euroa. Maksu peritään jälkikäteen. Jos maksua ei ole vastaanotettu, maksuvaatimus välitetään perintätoimistolle. Mitään poikkeuksia ei tehdä.

12. Tietosuoja

Emme koskaan paljasta henkilötietoja ilman kyseessä olevan henkilön nimenomaista lupaa. Tämä koskee myös sähköpostiosoitteita.

13. Vapautus velvollisuudesta

Salming Sports AB:lla ei ole velvollisuutta noudattaa verkkosivuston sisällössä tai hintaluetteloissa olevia virheellisiä tai epätarkkoja tietoja.

14. Henkilötiedot

Salming Sports AB toimii Salming Sports AB:lle lähettämiesi tietojen käsittelijänä ja hallinnoijana. Tiedot tallennetaan suojatusti ja olemme vastuussa niiden turvaamisesta. Käytämme tietoja asiakaspalveluun ja markkinointitarkoituksiin.
Tilauksen yhteydessä täytyy antaa osoite ja puhelinnumero. Jos maksutavaksi valitaan lasku tai Klarnan kautta tehtävät osamaksut, asiakkaan täytyy antaa myös Ruotsin henkilötunnus.
Tekemällä tilauksen hyväksyt, että henkilötietosi tallennetaan ja niitä käytetään tilauksen toimitukseen, maksun käsittelyyn ja laskutukseen. Henkilötietosi voidaan siirtää maksukumppaneillemme Klarnalle ja PayPalille sekä logistiikkakumppaneillemme, jotta he voivat täyttää velvoitteensa.
Asiakkaalla on aina oikeus saada selville tallentamamme tiedot. Jos tiedoissa on virheitä, ne ovat puutteelliset tai ne eivät liity asiakkaaseen, hän voi pyytää niiden korjaamista. Asiakkaalla on aina oikeus pyytää meitä poistamaan itseään koskevat tiedot.
Noudatamme Ruotsin henkilötietolakia. Asiakkaiden henkilötietoja ei koskaan luovuteta kolmannelle osapuolelle.

15. Evästeet

25.7.2003 voimaan tulleen Ruotsin sähköisen viestinnän lain mukaan kaikille verkkosivustojen käyttäjille täytyy ilmoittaa sivustossa käytettävistä evästeistä. Käydessäsi verkkosivustossa tietokoneellesi tallennetaan evästeitä. Näitä kutsutaan istuntokohtaisiksi evästeiksi, ja niiden avulla seurataan kirjautumistasi (jos kirjaudut sivustoon) sekä ostoskoriasi tehdessäsi ostoksia sivustossa. Istuntokohtaisia evästeitä ei tallenneta tietokoneellesi pidemmäksi aikaa vaan ne poistetaan sulkiessasi selaimen.
Jos et hyväksy evästeiden käyttöä, voit asettaa verkkoselaimen estämään evästeiden käytön automaattisesti tai ilmoittamaan, jos verkkosivusto käyttää evästeitä. Ostoskori ja kirjautuminen toimivat vain evästeiden avulla. Jos siis poistat evästeet käytöstä, et voi tehdä ostoksia. Voit kuitenkin selata verkkokauppaa myös evästeiden ollessa pois käytöstä.